Quedas são uma das principais causas de lesões, hospitalizações e perda de independência entre pessoas idosas. Além do efeito físico imediato, o evento em geral inaugura o sentimento de medo de cair novamente, que se reflete em um ciclo de diminuição da mobilidade e qualidade de vida.

Trata-se de um aspecto tão relevante no que diz respeito à qualidade do envelhecimento que a Organização Mundial da Saúde (OMS) instituiu dia 22 de setembro o Dia Mundial de Prevenção de Quedas. Nessa data, diversas iniciativas voltam-se ao tema, abordando o público e também profissionais de saúde que se dedicam ao envelhecimento.

Listamos a seguir as situações mais comuns de quedas dentro de casa e como evitá-las. Confira:

1. Box do banheiro

Dentro de casa, as quedas mais comuns são em locais onde há mais contato com a água, como a cozinha e, principalmente, o banheiro.

Para uma casa com pessoas idosas, o box deve ter, pelo menos, 90 cm x 95 cm de dimensão. Dependendo da saúde dos moradores, o uso de um banco de 45 cm x 70 cm e altura de 46 cm pode ajudar a manter a segurança.

Outro detalhe importante é que o revestimento do banheiro seja pensado para ambientes úmidos. Esse tipo de produto oferece mais atrito e evita escorregões.

Por fim, não se esqueça de colocar um tapete antiderrapante no box, em frente ao lavatório e na lavanderia.

2. Escadas

Uma escada pode ser um risco de tombo para qualquer pessoa — principalmente em casas que não foram construídas com planejamento. É comum que os degraus não respeitem a altura e largura ideais, exigindo que o usuário levante a perna mais do que o necessário. Também pode não haver uma equidade de tamanho entre um degrau e outro, o que aumenta ainda mais a possibilidade de acidentes.

Existem alguns riscos adicionais:

A falta de um corrimão, que traz ainda mais problemas para quem tem dificuldades de locomoção;

Uma limpeza recente, que pode deixar os degraus mais escorregadios;

O uso de um revestimento inadequado, que pode tirar o atrito e facilitar as chances de escorregar.

Para evitar acidentes em escadas, o ideal é que os degraus tenham sigam um padrão:

A altura entre dois degraus deve ter de 15,5 a 19 cm;

A variação entre um degrau e outro nunca deve ser acima de 0,5 cm;

A largura mínima do degrau deve ser de 60 cm;

Superfície entre 27 e 32 cm de comprimento;

Por fim, os corrimãos devem estar presentes dos dois lados da escada.

3. Tapetes

Um dos efeitos do envelhecimento no que diz respeito à marcha, ou seja, ao ato de caminhar, é a redução de altura dos pés em relação ao chão no ato da passada. Dessa forma, tropeçar se torna um evento comum, mesmo em superfícies pouco volumosas, como é o caso dos tapetes.

Ligados ao conforto e aconchego da casa, os tapetes merecem atenção especial na casa de pessoas idosas, em especial as que utilizam dispositivos auxiliares como andadores e bengalas. Recomenda-se que não sejam muito espessos, que tenham as quinas presas embaixo de móveis e que sejam evitados em locais de passagem, como corredores.

Quando o tapete estiver no banheiro, cozinha ou área de serviço, ele deve ter uma base emborrachada antiderrapante.

4. Móveis em locais de passagem

A fragilidade capilar é um aspecto comum entre as pessoas idosas. Ela se manifesta na tendência de pequenos vasos sanguíneos se romperem facilmente, resultando em hematomas e manchas na pele. Móveis posicionados em locais pouco favoráveis, com corredores ou demais locais de passagem, podem favorecer esbarrões e até mesmo acidentes, prejudicando a tranquilidade dos moradores.

É importante que a casa da pessoa idosa seja arrumada de modo a representar seus desejos e personalidade. Antes de promover uma mudança na disposição de móveis ou outros itens decorativos, explique ao morador sobre a necessidade e sensibilize-a sobre os benefícios.

Instale também interruptores em locais de fácil acesso e, caso seja possível, luzes com sensores de movimento em áreas de pouca iluminação. A tecnologia facilita a circulação durante a noite e ainda economiza energia.

5. Piso polido

O piso de cerâmica ou granito polido é muito popular no Brasil. Seu acabamento brilhante traz sensação de limpeza para a casa. O problema é que, por sua superfície ser muito lisa, ele também se torna um elemento potencializador de quedas — principalmente nos cômodos com alto contato com a água, como o banheiro e a cozinha.

Para quem gosta de limpar e polir o piso, é essencial esperar que ele seque antes de entrar no cômodo.

Outro recurso é utilizar um produto específico para manter o piso antiderrapante. Ele conta com aditivos que provocam atrito, não compromete a qualidade da superfície e pode ser usado em banheiros.

Em caso de queda, acione o botão de emergência

Apesar de todos os cuidados, uma queda pode acontecer dentro ou fora da residência. Mas quem conta com o botão de segurança da TeleHelp não fica desprotegido: em forma de colar ou pulseira, o recurso é de fácil acesso onde quer que você esteja.

Caso você sofra uma queda e precise de ajuda, é só acionar o seu botão. Sensível, ele é facilmente acionado e, em menos de 60 segundos, encaminha seu chamado para a equipe da central de monitoramento. Com 17 anos de atuação e mais de 500 mil atendimentos bem-sucedidos, a TeleHelp é a escolha ideal para manter você protegido dentro e fora de casa.

Para adquirir seu botão de emergência, ligue para 0800 014 2001 ou chame pelo WhatsApp ou cadastre-se e receba nosso contato.

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Um botão de emergência traz vantagens para diversos usuários. A certeza de socorro sempre que houver um acidente traz mais segurança para dentro e fora de casa. Mas para alguns usuários, o uso do aparelho é quase essencial.

Se você sofre com alguma patologia limitante, dificuldades de locomoção, tem idade avançada ou quer apenas mais autonomia, vai se beneficiar bastante desse recurso. Veja para quem é indicado o uso do botão de emergência da TeleHelp.

Quem deve usar o botão de emergência da TeleHelp?

Qualquer pessoa pode usar um botão de emergência. Ele é um auxílio que traz autonomia, segurança e facilidades para o usuário. É só apertá-lo para ter a ajuda de uma equipe especializada.

Há usuários, contudo, que vão ter mais benefícios com a aquisição de um recurso do tipo. Veja quem:

1. Quem mora sozinho

Independentemente da condição de saúde, quem mora sozinho pode passar por um acidente e necessitar de auxílio de outras pessoas. Para uma vida mais confortável e independente, o botão da TeleHelp é essencial.

2. Pessoas idosas

Morando sozinho ou não, a pessoa idosa deve manter sua independência. Afinal, a sensação de “estar incomodando” ou de ter alguém sempre de olho em seus passos acaba limitando a liberdade do indivíduo.

Sabemos, porém, que a coordenação motora e o equilíbrio diminuem consideravelmente após os 60 anos. Com isso, ter recursos que ajudem a manter a autonomia é essencial.

A TeleHelp conta com dois tipos de botão:

Botão de emergência interno

Esse modelo conta com um painel de comunicação 4G que fica dentro da sua residência. Para acionar a TeleHelp em um momento de perigo ou acidente interno, você conta com um botão de emergência à prova d’água e antialérgico, em formato de pulseira ou colar. Pode ser usado no banho. Também é possível contratar o sensor de desmaios como produto adicional ao seu botão.

Botão de emergência externo

O modelo externo é portátil, leve e fácil de carregar. Para que o usuário possa solicitar socorro e ser encontrado facilmente, o recurso conta com viva-voz, sensor de quedas e sistema de localização GPS integrados.

3. Pessoas com mobilidade reduzida

Quem sofre de mobilidade reduzida tem dificuldade de locomoção temporária ou permanente. Nesse caso, qualquer móvel mal colocado em casa pode sim ser um obstáculo para a circulação dentro de casa.

As ruas também são um problema para esse público. Calçadas irregulares, pedras nas ruas e motoristas inadimplentes trazem insegurança para quem tem mobilidade curta. Sem um auxílio por perto, esses empecilhos

O botão de emergência traz segurança para dentro e fora de casa. O indivíduo, mesmo com limitações de locomoção, sente-se com mais autonomia para fazer suas atividades sem ter alguém por perto o tempo inteiro.

Outro fator importante é que a resposta à solicitação de socorro é essencial para minimizar ou eliminar o risco de sequelas de um incidente. A TeleHelp atende ao chamado pelo botão em menos de um minuto.

4. Pessoas com problema de saúde

Não são apenas acidentes e quedas que podem acontecer dentro de casa. Quem sofre com algum problema de saúde que precisa de monitoramento constante tem muito mais segurança e liberdade com um botão de emergência. Afinal, é tranquilizador, tanto para o usuário quanto para seus familiares, saber que o auxílio médico está a um chamado de distância.

O botão também evita que o usuário fique horas à espera de um auxílio médico quando necessário. A TeleHelp otimiza todo o atendimento.

5. Quem sofre com desmaios

O desmaio ou síncope é uma condição relativamente comum entre cardiopatas, pessoas com distúrbios metabólicos (hipoglicemia, anemia e desidratação) e problemas emocionais mais intensos. Para quem tem esse problema, o botão de emergência interno pode ter o recurso adicional do sensor de desmaio — dispositivo que detecta automaticamente uma queda abrupta que possa indicar um desmaio.

A grande vantagem do sensor de desmaio é que o usuário não precisa apertar nenhum botão. Quando o recurso percebe essa queda brusca, já aciona a TeleHelp.

É possível utilizar o botão de emergência durante o banho?

O design do botão de emergência é desenvolvido justamente para ficar o tempo inteiro com o usuário. Por isso, ele não só pode, como deve ficar com o usuário durante o banho.

Por ser um ambiente úmido, o banheiro é o cômodo de mais risco numa residência. As chances de queda pela água, principalmente se o piso não for indicado para o espaço, são grandes. Por isso, o botão é fabricado com material à prova d’água. Você pode utilizá-lo quando e onde quiser, sem preocupações.

O painel do botão de emergência interno funciona sem energia elétrica?

Sim. Para que o painel funcione, a única exigência é ter uma tomada elétrica por perto. Mas acidentes podem acontecer durante uma queda de energia, principalmente pela escuridão, que impede que o morador enxergue empecilhos pelo caminho. A TeleHelp sabe disso e preparou recursos de emergência para não deixar o usuário desamparado.

O painel da TeleHelp conta com uma bateria de emergência. Com duração de 8 horas, ela será acionada automaticamente quando a residência ficar sem luz elétrica.

Seu botão de emergência também funciona com bateria, mas você não precisa se preocupar em recarregá-lo. Quando o equipamento chega a 80% de sua carga, um sinal de ‘bateria fraca’ chega na Central de Atendimento da TeleHelp, para que a empresa faça a troca.

Como solicitar meu botão de emergência da TeleHelp?

Para ter o seu botão de emergência ou contratá-lo para um familiar, basta ligar para 0800 014 2001 ou cadastrar-se no site da TeleHelp.

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O smartphone facilitou muito a vida de pessoas que moram sozinhas. Segundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua – Tecnologia da Informação e Comunicação (Pnad TIC), 160,4 milhões de pessoas tinham aparelho de telefone celular em 2022. Então, por que adquirir um botão de emergência se todas as pessoas da família já têm um smartphone, facilitando a comunicação caso ocorra um acidente?

Mais do que um simples recurso, um botão de emergência é um investimento em segurança e saúde da pessoa idosa. Neste texto, você vai entender melhor o que ele pode te oferecer — e o smartphone ainda não é capaz:

Falsa sensação de segurança

O smartphone é muito útil: além de uma distração em momentos de tédio e fonte de entretenimento, ele também permite a rápida comunicação entre pessoas. É possível mandar uma mensagem ou ligar em momento de emergência. Porém, ele traz também uma falsa impressão de segurança: não é sempre que estamos com o aparelho em mãos.

Um acidente não avisa quando vai acontecer. Por isso mesmo, não dá para garantir que o morador estará com o celular em mãos no momento de uma queda. Já o botão se destaca por isso: resistente à água, é discreto, dermatologicamente testado e não precisa ser retirado em momento algum do dia.

Tecnologia própria

A emergência também não vai esperar que a internet do celular esteja boa. Infelizmente, a coincidência entre acidente e falha de conexão pode acontecer. Por isso, é essencial estar prevenido.

O botão de emergência da TeleHelp conta com tecnologia israelense exclusiva habilitada com o plano, que conecta imediatamente o usuário a uma equipe de especialistas para o socorro.

E se faltar energia elétrica? Também não há problema. O aparelho tem uma bateria de emergência de até 8 horas de duração, que mantém o sistema funcionando nesse período.

Facilidade no socorro

Dependendo da gravidade do acidente, o indivíduo pode não ter forças para fazer uma ligação ou enviar uma mensagem, mesmo que seja de áudio. Com isso, ele pode ter seu socorro comprometido por horas.

O botão de emergência permite a ajuda imediata: em formato de pulseira ou colar, ele tem sensibilidade suficiente para que o usuário o aperte sem fazer muita força. Em até 60 segundos, um profissional da TeleHelp entra em contato com seus contatos de emergência, acompanha a chegada do socorro e, se necessário, envia ajuda especializada.

Sensor de desmaio

No seu botão de emergência, você também pode adicionar um sensor de desmaio — tecnologia que detecta automaticamente uma queda abrupta seguida de ausência de movimento. Ao perceber o problema, o sensor notifica a central de atendimento imediatamente, sem que seja necessário apertar o botão.

Quedas

Segundo a segunda edição do Estudo Longitudinal da Saúde dos Idosos Brasileiros (ELSI-Brasil), com dados entre 2019 e 2021, 40% das pessoas idosas com 80 anos ou mais sofreram acidentes com queda dentro de casa. O problema é que quanto mais velho o indivíduo fica, maior o risco de um acidente em casa — principalmente no banheiro.

Ao contrário do smartphone, o botão de emergência é à prova d’água. Por isso, a pessoa idosa não precisa retirá-lo durante o banho nem se preocupar com a oxidação do aparelho.

Como o botão funciona

O botão de emergência fica o tempo inteiro com o usuário, ou seja, ele não precisa retirar para tomar banho ou dormir. Além disso, conta com uma bateria inteligente: quando chega a 20%, a equipe da TeleHelp é avisada para fazer a troca.

Quando o usuário sofre um acidente e aciona o botão, um sinal é enviado para a Central de Monitoramento Médico 24 horas. Em menos de 60 segundos, uma equipe treinada avalia a situação e inicia os protocolos de atendimento — que vão desde ligar para os contatos de emergência até acionar profissionais de emergência.

E se o usuário precisar sair de casa? O botão também ajuda nisso: sua área de proteção é de 300 metros lineares, equivalente a quase quatro campos de futebol.

Auxílio 24 horas

O usuário também não precisa se preocupar com a falta de auxílio durante a madrugada, feriados ou finais de semana. O serviço da TeleHelp funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.

A empresa também se preocupa em oferecer o melhor e mais moderno atendimento. Por isso, os protocolos da TeleHelp são constantemente revisados por uma equipe multifuncional de saúde. É por isso que a empresa se orgulha dos mais de 500 mil atendimentos oferecidos desde sua criação.

Entre em contato com a TeleHelp

Se você quer ter seu botão de emergência para viver sem dependência do smartphone, ligue gratuitamente para o número 0800 014 2001 ou deixe seus dados para que um representante da TeleHelp entre em contato.

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Quando se trata da segurança e bem-estar de nossos familiares que moram sozinhos, a preocupação pode ser constante. Como garantir que eles estarão seguros em caso de emergência? O botão de emergência da TeleHelp é uma solução. Com assistência imediata a apenas um toque de distância.

São esses casos em que a teleassistência funciona como a principal opção. Isso porque existem diferentes maneiras de pedir ajuda, em caso de necessidade, e assegurar que pessoas idosas e seus familiares possam desfrutar de uma rotina tranquila.

O que acontece quando você aperta o botão de emergência?

Ao acionar o botão de emergência, iniciamos um protocolo de atuação para garantir assistência rápida e eficaz. Nossa Central de Monitoramento 24 horas recebe um alerta instantâneo e entra em ação em menos de 60 segundos. Profissionais treinados estão disponíveis para avaliar a situação e iniciar os procedimentos de assistência necessários.

Como cada situação de emergência é única, nosso procedimento de resposta é adaptado às necessidades individuais de cada pessoa. Podemos entrar em contato com familiares e informá-los sobre a situação, fornecer acesso rápido a um médico por teleconsulta ou até mesmo solicitar uma ambulância, se necessário.

O objetivo é certificar que a ajuda certa será fornecida no momento adequado.

Afinal, o que é teleassistência?

A teleassistência é um serviço de monitoramento de emergências médicas 24 horas por dia, 7 dias por semana, que utiliza tecnologia de comunicação para proporcionar suporte remoto a pessoas em situações de risco ou emergência, especialmente aquelas que vivem sozinhas ou têm condições médicas específicas.

Por meio de dispositivos como botões de emergência ou pulseiras com sensores, os usuários podem solicitar assistência imediata ao tocar um botão, desencadeando uma resposta rápida da equipe de monitoramento. Essa equipe avalia a situação e coordena a assistência necessária.

A TeleHelp é pioneira em teleassistência no Brasil, com 14 anos de experiência no mercado. Nosso compromisso é proporcionar segurança e tranquilidade para pessoas idosas e seus familiares, com uma resposta ágil e eficiente em situações de urgência.

Se você conhece alguém que poderia se beneficiar da teleassistência da TeleHelp, entre em contato conosco pelo 0800 014 2001.

Com o botão de emergência, asseguramos que pessoas idosas possam continuar vivendo de forma independente, sabendo que a assistência adequada estará sempre à disposição.

Entre em contato com a gente

Conheça os serviços de teleassistência da Telehelp pelo 0800-014-200. Você também pode fazer seu cadastro no site para receber uma ligação da nossa equipe. Siga-nos nas redes sociais: @telehelpoficial

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Viver de forma independente após os 60 anos, com liberdade e autonomia, é um direito de todas as pessoas. No entanto, é essencial garantir que esse estilo de vida seja acompanhado de medidas de segurança adequadas.

Com isso em mente, a TeleHelp, líder em teleassistência na América Latina, apresenta quatro dicas para promover um ambiente seguro e tranquilo a pessoas idosas que moram sozinhas.

1. Avaliar a segurança residencial

Um ambiente seguro é fundamental para garantir o bem-estar de pessoas idosas que moram sozinhas. Realizar uma avaliação completa da segurança da casa é o primeiro passo.

Isso porque cerca de 25% da população idosa já sofreram algum tipo de queda no Brasil, segundo a edição mais recente (2023) do Estudo Longitudinal da Saúde dos Idosos Brasileiros (ELSI-Brasil), financiado pelo Ministério da Saúde.

O levantamento aponta que os fatores associados à ocorrência de quedas são multidimensionais, com destaque para: sexo feminino (que apresenta maior prevalência), faixa etária igual ou superior a 75 anos, medo de cair devido às más condições das vias públicas, medo de atravessar a rua, artrite ou reumatismo, diabetes e depressão.

Por isso, verifique se há degraus com pouca visibilidade, pisos escorregadios, tapetes soltos, quinas ou áreas mal iluminadas. Esses são alguns elementos que representam riscos de acidentes. A instalação de barras de apoio nos banheiros e corrimãos nas escadas, por exemplo, é uma medida preventiva importante.

2. Cuidados com a saúde

Mantenha-se atualizado e informado sobre seu estado de saúde. É importante ter uma rotina de check-ups médicos para saber como lidar com sinais e sintomas de eventuais problemas de saúde.

Doenças crônicas não transmissíveis são as mais comuns em pessoas idosas e, somadas, representam a principal causa de óbitos para essa faixa etária – com cerca de 70% das ocorrências. Segundo o Ministério da Saúde 25,1% dos idosos têm diabetes, 57,1% são hipertensos e 66,8% têm excesso de peso.

Assim, recomenda-se que pessoas idosas que moram sozinhas tenham bons canais de comunicação com os profissionais envolvidos nos cuidados, além de contatos de emergência em local acessível.

3. Manter uma rotina social

A solidão pode ser uma preocupação para quem mora sozinho. De acordo com um estudo recente publicado no periódico The Journals of Gerontology: Série B, a solidão pode aumentar significativamente o risco de desenvolvimento de demência em até 40%.

Os pesquisadores apontam que indivíduos que se encontram em situações de solidão têm uma probabilidade maior de apresentar outros fatores de risco para doenças neurodegenerativas, como depressão, hipertensão e diabetes, além de estarem mais propensos ao tabagismo e ao sedentarismo.

Por isso, estabelecer e manter contato regular com amigos, familiares e vizinhos pode ajudar a enfrentar essa questão, cultivando uma rede de apoio emocional. Lembre-se de participar de grupos comunitários locais, clubes de interesse ou atividades sociais. Envolver-se em atividades comunitárias é uma oportunidade para interações sociais, além de gerar uma sensação de propósito e significado.

Participar de grupos de voluntariado, aulas de arte, atividades de lazer ou grupos de apoio pode ajudar a manter uma rotina ativa, engajada e conectada com a comunidade ao seu redor. São interações sociais valiosas que promovem um senso de pertencimento e bem-estar.

4. Contratar o serviço de teleassistência

Para uma tranquilidade adicional, a TeleHelp tem serviços de teleassistência com tecnologia exclusiva, operando 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Equipado com um botão de emergência em forma de relógio ou colar, os usuários podem receber ajuda imediata em caso de quedas ou emergências médicas. Com uma Central de Monitoramento própria e operada por pessoas, a TeleHelp garante assistência rápida e eficaz sempre que necessário.

Viver de forma independente após os 60 anos é uma escolha importante e totalmente possível. É nesse cenário que a TeleHelp pode viabilizar o suporte necessário para tornar essa experiência segura para todos os envolvidos.

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FONTES

https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/noticias/2023/junho/no-brasil-prevalencia-de-quedas-entre-idosos-em-areas-urbanas-e-de-25

https://academic.oup.com/psychsocgerontology/advance-article-abstract/doi/10.1093/geronb/gby112/5133324?redirectedFrom=fulltext

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De acordo com o Instituto Nacional de Traumatologia e Ortopedia, no Brasil, cerca de 40% das pessoas com 80 anos ou mais sofrem quedas todos os anos. No país, as quedas são a terceira causa de mortalidade entre as pessoas com 65 anos ou mais e 70% acontecem dentro de casa.

Além das implicações físicas, essas ocorrências podem ter um impacto significativo na saúde mental e emocional. As consequências, muitas vezes, afetam a qualidade de vida e a independência da pessoa.

É por isso que a prevenção e o suporte emergencial são essenciais para mitigar os riscos associados às quedas. Com a TeleHelp, essa segurança está a apenas um botão de distância.

O que é a tecnologia de detecção de quedas da TeleHelp?

Integrada aos botões de emergência, a tecnologia utiliza sensores conhecidos como acelerômetros que são capazes de medir a velocidade e a aceleração. Assim, ela identifica quando o usuário tem uma mudança de padrão de movimento abrupta.

Com isso, o dispositivo ativa envia automaticamente um sinal para uma operadora da Central de Monitoramento Médico 24h da TeleHelp.

Ao receber o alerta, a operadora entra em contato pelo viva-voz do equipamento e verifica se o cliente precisa de assistência. Caso ele não atenda, a profissional avisa as pessoas da lista de emergência previamente determinada pelo cliente e envia ajuda especializada imediatamente, como consulta médica online e até mesmo serviço de ambulância.

Benefícios da detecção automática de quedas

A detecção automática de quedas é fundamental porque, em muitos casos, a pessoa pode perder a consciência e não ser capaz de acionar o botão de emergência. Além disso, mesmo nos casos em que o indivíduo permanece consciente, ele pode estar em estado de choque ou incapacitado devido à queda, tornando difícil o acionamento do dispositivo.

Investir em tecnologias como a detecção automática de quedas da TeleHelp pode fazer toda a diferença na segurança e bem-estar de pessoas idosas, por exemplo. Isso porque, com um sistema eficiente de monitoramento e resposta rápida, é possível proporcionar uma camada adicional de proteção e tranquilidade, garantindo que a ajuda esteja sempre à disposição caso necessário.

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Você já ouviu falar em teleassistência? Especialmente para quem vive sozinho ou tem algum tipo de preocupação em relação à saúde, o serviço pode ser a chave para uma vida mais segura e tranquila.

Teleassistência é um serviço de monitoramento 24 horas de emergências, utilizando tecnologias de comunicação e informação para conectar pessoas a profissionais especializados em prestação de ajuda.

Dispositivos eletrônicos, como um relógio, colar ou controle portátil, permitem solicitar ajuda com apenas um toque em caso de quedas ou emergências médicas.

Como funciona na prática?

Ao acionar o botão de emergência, um sinal é enviado para a Central de Monitoramento Médico 24 horas. Em menos de 60 segundos, uma equipe treinada avalia a situação e inicia os protocolos de atendimento, que podem incluir o envio de assistência especializada ou o contato com familiares designados pelo usuário.

Para quem é indicada?

A teleassistência é especialmente projetada para pessoas que moram sozinhas ou passam parte do dia sem companhia. Pessoas idosas ou com condições médicas que requerem mais atenção podem se beneficiar significativamente do serviço, que proporciona segurança e tranquilidade tanto para o usuário quanto para seus familiares.

Quais são os benefícios?

Além de proporcionar assistência rápida em situações de emergência, a teleassistência promove independência e qualidade de vida. A tecnologia permite aos usuários realizarem atividades cotidianas com autonomia, sabendo que ajuda está sempre disponível quando necessário.

TeleHelp 24/7

A TeleHelp promove o serviço de monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo uma resposta rápida e eficiente em situações de emergência. Com dispositivos eletrônicos simples e de fácil utilização, é possível criar uma conexão imediata com a Central de Monitoramento.

Assim, uma equipe treinada estará sempre pronta para avaliar a situação e iniciar os protocolos de atendimento em menos de 60 segundos.

Com a TeleHelp, a autonomia e a qualidade de vida podem ser preservadas, sabendo que a assistência especializada está sempre a um toque de distância.

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À medida que as pessoas envelhecem, a capacidade de cuidar de si e tomar suas próprias decisões se torna um componente essencial de sua dignidade e qualidade de vida. 

Manter a independência permite que os idosos continuem a viver suas vidas com propósito e autonomia, ajudando a preservar sua identidade e autoestima.

Como a independência influencia a qualidade de vida dos idosos?

Quando os idosos conseguem praticar o autocuidado e gerenciar suas próprias vidas, eles experimentam uma sensação de realização e controle fundamentais para seu bem-estar.

A independência contribui para uma vida ativa e engajada, promovendo tanto a saúde física quanto a mental.

Estudos recentes mostram que, à medida que o indivíduo envelhece, sua qualidade de vida é fortemente influenciada por sua habilidade de manter a autonomia e independência.

Por esta razão, o ambiente que o idoso vive precisa oferecer condições favoráveis à sua adaptação, mesmo com as limitações proporcionadas pelo avanço da idade.

Quanto mais o idoso consegue manter a sua liberdade e autonomia, mais qualidade de vida ele terá.

Benefícios psicológicos

Os benefícios psicológicos da independência na terceira idade são muitos, como por exemplo, reduz o risco de depressão e ansiedade, condições que são comuns entre os idosos que se sentem dependentes ou impotentes.

A independência também incentiva a resiliência, permitindo que os idosos enfrentem desafios com mais coragem e determinação.

Além disso, a independência estimula a mente e mantém os idosos mentalmente ativos. Atividades que requerem planejamento, tomada de decisão e resolução de problemas ajudam a manter a função cognitiva e a prevenir o declínio mental. 

Desafios comuns à independência na terceira idade e como superá-los

Manter a independência na terceira idade pode ser desafiador devido a uma variedade de fatores. 

Os problemas de saúde, a mobilidade reduzida e as preocupações com a segurança são alguns dos principais obstáculos que os idosos enfrentam.

No entanto, existem várias estratégias que podem ajudar a superar esses desafios e permitir que os idosos mantenham sua autonomia.

Para lidar com esses problemas de saúde comuns da idade, é importante seguir um plano de tratamento médico, adotar um estilo de vida saudável e manter-se fisicamente ativo. A fisioterapia e a reabilitação também podem ser úteis para melhorar a mobilidade e a força.

Por fim, é importante ficar de olho na segurança, adaptando o ambiente doméstico para torná-lo mais seguro possível, incluindo a instalação de barras de apoio, o uso de tapetes antiderrapantes e a remoção de obstáculos. 

Além disso, ter dispositivos de teleassistência, como os botões de emergência, são essenciais para a segurança dos idosos, oferecendo a eles uma maneira rápida e segura de pedir ajuda em caso de quedas e desmaios.

Estratégias para manter a segurança e independência na terceira idade

Manter a segurança e a independência na terceira idade envolve a adoção de adaptações tanto físicas quanto emocionais. 

Além das adaptações no ambiente doméstico, a utilização de tecnologias assistivas pode desempenhar um papel fundamental.

Botão de emergência da TeleHelp

Uma das soluções mais eficazes para garantir a segurança dos idosos é o botão de emergência da TeleHelp. 

Este dispositivo foi desenvolvido para proporcionar uma resposta rápida em emergências, oferecendo uma segurança e tranquilidade para os idosos e suas famílias.

O botão de emergência da TeleHelp é simples de usar. Em caso de queda, desmaio ou qualquer outra emergência médica, o idoso precisa apenas pressionar o botão para pedir ajuda.

Em apenas 60 segundos, um profissional da TeleHelp entra em contato com ele para avaliar a situação e ligar para os familiares cadastrados.

O botão de emergência da TeleHelp não impede que a queda ou desmaio aconteça, mas  garante que a ajuda esteja sempre ao alcance do idoso, independentemente da hora ou do local.

Além do botão de emergência para usar dentro de casa, a TeleHelp oferece o botão de emergência específico para usar fora de casa.

Esse modelo vem integrado com sensor de desmaio, GPS e viva-voz – ferramentas essenciais para garantir a ajuda imediata onde quer que o idoso esteja.

Segurança e independência na terceira idade com a TeleHelp

A TeleHelp é uma aliada valiosa para aqueles que desejam manter a segurança e a independência na terceira idade. Com quase duas décadas de experiência no mercado de teleassistência, a empresa oferece soluções inovadoras que atendem às necessidades únicas dos idosos. 

Com os botões de emergência para usar dentro e fora de casa, a TeleHelp garante que os idosos possam viver com confiança e autonomia, já que saber que a ajuda está sempre disponível permite que os idosos continuem vivendo de forma independente, sem comprometer sua segurança.

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Com a correria do dia a dia e a impossibilidade de estar presente fisicamente, surge a dúvida: é possível cuidar à distância do parente idoso?

Idosos estão preferindo morar sozinhos

Uma tendência cada vez mais comum entre os idosos é a escolha por viver de forma independente, muitas vezes optando por morar sozinhos. 

De acordo com o Estatuto do Idoso, pessoas com 60 anos ou mais possuem o direito de decidir onde e com quem morar – podendo, até mesmo, escolherem morar sozinhos se estiverem em condições para isso no que diz respeito à saúde física e mental.

Essa decisão pode trazer diversos benefícios para os idosos, permitindo-lhes manter sua autonomia e liberdade. No entanto, também pode gerar preocupações para os familiares, especialmente quando se trata de garantir a segurança e o bem-estar dos idosos que vivem sozinhos.

Cuidados em casa

Para garantir a segurança e o conforto dos idosos que optam por viver sozinhos, é importante tomar algumas medidas e realizar mudanças em casa. 

Móveis na altura correta

Os móveis precisam estar na altura correta para garantir a segurança e o conforto dos idosos que vivem sozinhos. 

Os móveis devem estar posicionados para facilitar a movimentação do idoso, evitando que ele precise se esticar ou se curvar excessivamente.

Além disso, os móveis devem ser estáveis e seguros, evitando acidentes como quedas ou tombamentos. É importante também evitar o excesso de móveis no ambiente para garantir que o idoso tenha espaço suficiente para se locomover com segurança.

Tapetes antiderrapantes

Os tapetes antiderrapantes são uma importante medida de segurança para idosos que vivem sozinhos, pois ajudam a prevenir quedas em casa.

Ao usar tapetes antiderrapantes em áreas como corredores, banheiros e cozinhas, onde o risco de quedas é maior devido à umidade, os idosos podem se movimentar com mais segurança. 

Sendo assim, se decidir usar tapetes, é preciso que eles sejam antiderrapantes e de boa qualidade, além de estarem bem fixados ao chão para evitar qualquer movimento indesejado. 

Barras de proteção no banheiro

As barras de proteção no banheiro são essenciais para garantir a segurança dos idosos, pois esse ambiente é especialmente propenso a acidentes devido ao piso molhado e escorregadio. 

Uma pesquisa recente revelou que o banheiro é responsável por 24% das quedas envolvendo os idosos – por isso, investir em barras de proteção é uma maneira eficaz de evitar que esses acidentes aconteçam.

Iluminação adequada

A casa do idoso precisa estar bem iluminada!

Além de facilitar a visibilidade, uma boa iluminação pode ajudar a prevenir quedas e outros acidentes. Por isso, tenha certeza de que todos os ambientes da casa estejam bem iluminados.

É importante escolher também lâmpadas e luminárias adequadas para cada ambiente, como por exemplo, aquelas que têm sensores de movimento.

Dessa maneira, uma iluminação adequada não só ajuda a prevenir acidentes, mas também melhora a qualidade de vida dos idosos, proporcionando um ambiente mais confortável e seguro para viverem.

Comunicação com o parente idoso

Há muitas doenças associadas ao envelhecimento, principalmente a depressão, a ansiedade e o Alzheimer.

Por isso, é fundamental que o contato e a comunicação com o parente idoso seja mantido, evitando o aparecimento dessas doenças emocionais e para monitorar as condições cognitivas do familiar idoso.

Além disso, manter uma comunicação eficaz com o parente idoso é essencial para garantir seu bem-estar e tranquilidade, especialmente quando se está distante fisicamente. 

É importante ensinar os idosos a usarem bem o celular, o computador e a internet para garantir que a comunicação seja possível e eficiente, mesmo à distância.

Utilizar meios de comunicação acessíveis e familiares ao idoso, como telefone, mensagens de texto ou videochamadas, pode ajudar a manter o contato regular e garantir que ele se sinta conectado e cuidado. 

Além disso, é importante estar atento a possíveis sinais de necessidade de ajuda, como mudanças de comportamento ou problemas de saúde relatados durante as conversas.

Teleassistência para o cuidado à distância

A teleassistência é uma excelente opção para quem precisa cuidar de um parente idoso à distância. 

A TeleHelp, por exemplo, é uma empresa que já está há quase duas décadas no mercado desenvolvendo soluções para idosos que vivem sozinhos ou passam grande parte do tempo desacompanhados.

A empresa desenvolveu um botão de emergência específico para usar dentro e fora de casa, garantindo que o idoso possa viver com independência, autonomia e segurança.

Botão de emergência da TeleHelp

Os botões de emergência da TeleHelp foram projetados para proporcionar uma resposta rápida em emergências, oferecendo uma camada extra de segurança e tranquilidade tanto para os idosos quanto para suas famílias.

O dispositivo é simples de usar: em caso de queda, desmaio ou qualquer outra emergência médica, o idoso precisa apenas pressionar o botão. Em até 60 segundos, um profissional de atendimento entra em contato para avaliar a situação e ligar para os familiares. 

O botão de emergência para usar em casa é um dispositivo simples e está disponível no formato de pulseira ou colar.

É um aparelho hipoalergênico, à prova d’água e com uma bateria que dura 2 anos, ou seja, o idoso pode dormir com o botão de emergência e não precisa carregá-lo durante à noite e nem o tirar para tomar banho.

É possível escolher também o modelo de botão de emergência integrado com um sensor de desmaio, ideal para idosos que apresentam histórico de desmaio, problemas de saúde graves ou que usam algum medicamento que pode causar tonturas ou vertigens.

No caso dos idosos mais ativos, que praticam muitas atividades ao ar livre ou gostam de sair bastante de casa, a TeleHelp também desenvolveu o botão de emergência específico para usar fora de casa.

Esse modelo é integrado com sensor de desmaio, GPS e viva-voz, ou seja, recursos essenciais para  garantir um atendimento rápido e eficiente.

Cuide do seu parente idoso à distância com a TeleHelp!

Cuidar de um parente idoso à distância pode ser desafiador, mas com a ajuda da TeleHelp, essa tarefa se torna mais fácil e tranquila. 

A TeleHelp oferece um serviço de teleassistência que permite cuidar do seu parente idoso mesmo quando você não pode estar presente fisicamente.

Com o botão de emergência da TeleHelp, seu parente idoso tem acesso a ajuda imediata com apenas um toque. Em caso de emergência, basta acionar o botão para ser conectado a uma central de atendimento da TeleHelp para pedir ajuda.

Além disso, a TeleHelp também oferece outros serviços de teleassistência, como a ligação de bem-estar e as teleconsultas.

Esses serviços complementam o cuidado com o idoso, proporcionando acompanhamento médico regular e permitindo que ele receba orientações médicas sem sair de casa.

A ligação de bem-estar é um contato semanal feito pela equipe da TeleHelp para verificar o estado de saúde e o bem-estar do idoso, oferecendo suporte emocional e garantindo que ele esteja recebendo os cuidados necessários. 

Já as teleconsultas permitem que o idoso consulte um médico por videochamada sem sair de casa, evitando deslocamentos desnecessários e garantindo um atendimento médico seguro e eficiente.

Com a TeleHelp, você garante que seu parente idoso receba o cuidado necessário, mesmo à distância!

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A TeleHelp se destaca no serviço de teleassistência no Brasil e oferece um serviço inovador: o acionamento por voz. 

O que é o acionamento por voz?

O acionamento por voz é uma tecnologia que permite que o cliente entre em contato com a central de atendimento da TeleHelp apenas usando a voz para pedir ajuda.

A TeleHelp oferece um plano personalizado para cada estilo de vida, ou seja, além dos botões de emergência tradicionais, a TeleHelp também oferece a opção de ter um botão de parede.

Nesse modelo, é possível acionar a central de atendimento 24 horas através do comando de voz “socorro”. Esse plano é indicado para aumentar a segurança nas áreas de maior risco e pode ser instalado em qualquer cômodo da residência!

Situações em que o acionamento por voz é utilizado

Sabemos que usar o botão de emergência é um hábito que precisa ser adquirido e muitos demoram um pouco para se adaptar a usá-lo diariamente.

No entanto, as quedas e acidentes podem acontecer justamente no momento que o idoso está sem o botão de emergência pessoal ou não consegue se levantar para alcançá-lo.

É nessa situação que o botão de emergência de parede pode salvar a vida do idoso, já que para acionar o aparelho, basta dizer “socorro”.

Esse comando de voz simples notifica a central que, em até 60 segundos, entra em contato com o usuário por meio do próprio aparelho para avaliar a situação, acalmá-lo e ligar para os responsáveis previamente cadastrados.

Essa agilidade no atendimento pode evitar sequelas graves da queda e até mesmo reduzir a porcentagem de mortalidade, afinal, os primeiros segundos são vitais.

É preciso lembrar que o botão de emergência de parede pode ser utilizado em qualquer ambiente da casa, garantindo que o usuário esteja sempre protegido.

Entretanto, o dispositivo deve ser usado, preferencialmente, em áreas de maior risco de quedas, como banheiros, ao lado da cama e em escadas.

Outras maneiras de solicitar socorro com a TeleHelp

O botão de emergência de parede acionado por comando de voz não é a única maneira de pedir ajuda na TeleHelp. A empresa vem desenvolvendo e aprimorando os serviços de teleassistência há 17 anos.

Dessa maneira, há dispositivos e serviços para atender às necessidades dos idosos que vivem sozinhos. 

Para situações que acontecem dentro de casa, é possível escolher o botão de emergência de uso pessoal, a pulseira ou colar, que pode ou não ser integrado com o sensor de desmaio.

É necessário reforçar que é recomendado, para quem tem histórico de queda ou sofre com algum problema de saúde que pode causar tontura, o botão de emergência pessoal integrado com sensor de desmaio.

O sensor detecta uma queda repentina e notifica a central de atendimento automaticamente, sem que seja necessário apertar o botão para pedir ajuda.

Por último, a TeleHelp também disponibiliza um botão para usar fora de casa, ideal para quem leva uma vida mais ativa e deseja segurança ao sair. Esse dispositivo conta com viva-voz e GPS integrados, permitindo o envio de um sinal de emergência juntamente com a localização à central de atendimento 24 horas.

Benefícios do botão de emergência

Um dos principais benefícios do botão de emergência é a possibilidade de solicitar ajuda imediata em caso de queda, mal-estar ou outra emergência, garantindo uma resposta rápida e eficaz. 

O botão de emergência da TeleHelp proporciona mais autonomia e independência para os  idosos, isso porque eles sabem que podem contar com os serviços de teleassistência 24 horas por dia e 7 dias por semana, sem limite de utilização.

Outro benefício importante é a tranquilidade que o botão de emergência proporciona aos familiares. Saber que o idoso está protegido e pode receber ajuda rapidamente em caso de necessidade traz paz para a família, especialmente para aqueles que moram longe ou trabalham muitas horas no dia.

Além disso, o botão de emergência da TeleHelp é fácil de usar e está disponível em diferentes formatos, como colar ou pulseira, para maior conforto do usuário. 

Por último, por ser à prova d’água, ele garante proteção inclusive durante o banho, onde a maior frequência de quedas acontece.

Segurança e independência na terceira idade com a TeleHelp!

Na terceira idade, manter a segurança e a independência é fundamental para uma vida plena e satisfatória. Com a TeleHelp, os idosos podem ter esses benefícios, sabendo que têm uma rede de apoio pronta para ajudá-los em caso de emergência.

A TeleHelp oferece uma variedade de dispositivos e serviços que garantem a segurança e a independência dos idosos.

O botão de emergência, por exemplo, permite que eles solicitem ajuda imediata com apenas um toque, seja dentro ou fora de casa.

Já com o serviço de acionamento por voz, por meio do botão de emergência de parede, é possível reforçar a segurança nas áreas de maior risco da casa.

Em caso de queda, é preciso apenas dizer “socorro” e, em até 60 segundos, um profissional da TeleHelp entra em contato com o idoso por meio do aparelho.

Assim, com a TeleHelp, os idosos podem viver de forma mais independente e segura, aproveitando ao máximo – sem a necessidade de ficar com medo de cair ou precisar ter um acompanhante por perto.

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